“20％企业将掌握80％的市场，未来的旅游行业，也将遵循二八定律。”这是2014年在杭州举行的“困境与出路—2014旅行社发展西湖论剑”上专家指出的观点，同时，专家也提醒那些处于“迷茫期”的传统旅行社，必须接轨民众出游形式需求、主动应用先进科技，才能找到发展出路。
经过几年发展，从当前的情况来看，通过互联网为有旅游需求的潜在顾客提供服务、同时建设新型旅游渠道的工作已经进展的相当普遍，大众通过互联网订购已经被普遍认可。很多旅游小企业在互联网平台的助力下发展的不错，但是，整个互联网大平台资源，百分之八十市场控制在几家大型互联网企业。
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